LOGO-TOOLS sp. z o.o.
62-040 Puszczykowo,

ul. Gen. Dąbrowskiego 22

✆ tel. kom. 531-701-002 - mazowieckie, lubelskie, podlaskie, warmińsko-mazurskie (wsch. część)

✆ tel. kom. 531-101-151 - kujawsko-pomorskie, pomorskie, warmińsko-mazurskie (zach. część) zachodniopomorskie (wsch.część)

✆ tel. kom. 531-180-310 - małopolskie, podkarpackie, śląskie, świętokrzyskie

✆ tel. kom. 503-173-179 - lubuskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie (zach.część)

✆ tel. kom. 503-115-153 - dolnośląskie, łódzkie, opolskie

LOGO-TOOLS | Solidne narzędzia dla instalatorów


privacy

Polityka prywatności  

1. Informacje ogólne

a) Operatorem witryny LOGO-TOOLS jest LOGO-TOOLS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą 62-040 Puszczykowo ul. Słoneczna 9A

b) Na naszej Witrynie pozyskujemy informacje o Użytkowniku i ich zachowaniu poprzez:

  • dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
  • zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. "ciasteczka")
  • gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego obsługującego adres www.logo-tools.pl


LOGO-TOOLS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością staje się Administratorem pozyskanych w ten sposób danych osobowych.

c)  Dane osobowe są wykorzystywane gdy następuje:

  • fakturowanie,
  • przetwarzanie i przechowywanie dokumentów finansowych w oparciu o przepisy szczególne: podatkowe, finansowo-księgowe itp.,
  • informowanie o terminach wygasania usług i możliwości ich przedłużania,
  •  informowanie o planowanych pracach technicznych,
  • informowanie o zmianach regulaminów,
  • realizacja obsługi technicznej, w tym odpowiedzi na pytania Użytkownika,
  • wyjaśnianie w zakresie rozliczeń,
  • bezpośredni kontakt handlowy – jeśli Użytkownik wyrazi zgodę lub o niego poprosi,
  • przesyłanie informacji marketingowych mailem, sms-em, telefonicznie lub innymi kanałami – jeśli te były zamówione lub Użytkownik wyraził zgodę na takie formy kontaktu (np. zapisując się na newsletter, oznaczając odpowiednią zgodę rejestrując usługę) 

2. Informacje w formularzach

a) Witryna zbiera i przetwarza informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika.

b) Witryna może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

c) Dane podane w formularzu mogą stać się zbiorem potencjalnych klientów przetwarzany przez Operatora witryny

d) Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu rejestracji usług, obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

e) Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi np. serwisów obsługujących płatności lub innych podmiotów, z którymi w tym zakresie współpracujemy.

3. Logi serwera

a)  Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu na serwerze obsługującym adres www.logo-tools.pl. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

b)  Ponadto zapisowi mogą podlegać:

  • czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi,
  • nazwę stacji Użytkownika – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, HTTPS
  • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, HTTPS
  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
  • Informacje o przeglądarce Użytkownika,
  • Informacje o adresie IP.

c) Powyższe informacje nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi witrynę i są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

4,  Metody ochrony danych

Stosujemy różnego rodzaju mechanizmy ochronne wobec danych osobowych, w szczególności:

  • ochronę przed nieautoryzowanym dostępem
  • ochronę przed utratą danych
  • hasła Użytkownika nie są zapisywane w bazie w sposób jawny ani szyfrowane w sposób odwracalny.
  • miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione podczas transmisji (certyfikat SSL).

5. Dostęp osób trzecich do danych

a) Nie użyczamy, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy informacji o Użytkownikach stronom trzecim z wyjątkiem sytuacji opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

b) Możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących przypadkach:

  • Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa.
  • W niektórych sytuacjach Operator ma prawo przekazywać dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Użytkownikiem umowy lub do zrealizowania obowiązków na nim ciążących. Mogą to być odbiorcy tacy jak:
  • osoby upoważnione przez LOGO-TOOLS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością tj. pracownicy i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków,
  • podmioty przetwarzające, którym powierzymy przetwarzanie danych osobowych
  • inni odbiorcy danych np. pośrednicy, kurierzy, banki, ubezpieczyciele, kancelarie prawne, podmioty windykujące, organy publiczne, księgowi, firmy obsługi IT
  • podmioty współpracujące w ramach kampanii marketingowych, przy czym takie podmioty mogą przetwarzać dane na podstawie umowy z nasza firmą i wyłącznie na nasze polecenie
  • komunikacji z użytkownikiem — wysyłając powiadomienia o naszych usługach, informacje techniczne oraz odpowiadając na wszelkie problemy wymagające pomocy biura obsługi klienta
  • do informowania użytkownika o nowych produktach i usługach
  • do przedstawiania użytkownikowi reklam podczas korzystania z naszej Witryny
  • do promocji naszych witryn internetowych i produktów (zobacz więcej informacji w sekcji „Marketing”) 
  • Do celów statystycznych i analitycznych służących poprawie działania Witryny

c) Oprócz różnych zastosowań wymienionych powyżej, możemy przekazywać lub ujawniać Dane osobowe do naszych spółek zależnych, spółek stowarzyszonych i podwykonawców.

d) Oprócz celów wymienionych w niniejszej Polityce prywatności, możemy udostępniać Dane osobowe naszym zaufanym zewnętrznym dostawcom, którzy mogą mieć siedziby w różnych krajach na świecie, do każdego z następujących celów: 

  • do obsługi operacyjnej i świadczenia usług hostingowych dla naszej Witryny
  • przechowywania i przetwarzania takich danych w naszym imieniu w celu wykonywania badań rynkowych, diagnostyki technicznej i analiz

e) Możemy również ujawniać dane osobowe, działając w dobrej wierze, że ujawnienie takich informacji jest pomocne lub racjonalnie niezbędne do:

  • przestrzegania obowiązującego prawa, rozporządzeń, procedur prawnych lub spełnienia żądań organów państwowych,
  • egzekwowania zasad określonych w naszych politykach (łącznie z naszą Umową), włącznie z badaniem potencjalnego ich naruszenia,
  • badania, wykrywania, ochrony lub podejmowania czynności dotyczących nielegalnej działalności, innych wykroczeń, podejrzenia oszustwa lub bezpieczeństwa,
  • ustalenia lub wykonania naszych praw do obrony przed roszczeniami prawnymi,
  • ochrony przed uszczerbkiem praw, własności lub bezpieczeństwa naszego, naszych użytkowników lub dowolnej strony trzeciej,
  • współpracy z organami ścigania lub, jeżeli uznamy to za konieczne, w celu egzekwowania praw własności intelektualnej lub innych tytułów prawnych.

6. Prawo dostępu Użytkownika.

a) Użytkownik ma prawo: 

  1. zażądać otrzymania potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, oraz uzyskania dostępu do przechowywanych danych osobowych
  2. zażądać otrzymania kopii danych osobowych, o którą zwraca się bezpośrednio do nas w zorganizowanym i powszechnie stosowanym formacie, umożliwiającym maszynowe odczytanie
  3. zażądać poprawienia swoich danych osobowych, które kontrolujemy
  4. zażądać usunięcia swoich danych osobowych
  5. sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas jego danych osobowych
  6. zażądać ograniczenia przetwarzania przez nas jego danych osobowych
  7. złożyć skargę do organu nadzorczego

b) Z Administratorem danych osobowych, w sprawach związanych z ich przetwarzaniem można się skontaktować poprzez ogólnie dostępne kanały łączności podane na naszej Witrynie 

7. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną.

a)  Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z wystąpieniem ryzyka zainfekowania systemu informatycznego przez niepożądane oprogramowanie, także takiego którego jedynym celem jest wyrządzanie szkód.

b)  W celu uniknięcia zagrożeń związanych z niechcianym zainfekowaniem systemu informatycznego rekomendowane jest zainstalowanie oprogramowania antywirusowego na urządzeniu końcowym z którego Użytkownik korzysta. Zaleca się, aby oprogramowanie takie było stale aktualizowane, niezwłocznie po ukazaniu się aktualizacji możliwych do zainstalowania.

c)  Dodatkowo zaleca się, aby Użytkownik miał uruchomioną na komputerze zaporę systemową firewall.

d)  Poza zagrożeniami wynikającymi z zainfekowania systemu informatycznego, wśród możliwych zagrożeń znajdują się także ataki hackerów. Jako Operator oświadczamy, iż w naszej witrynie www stosowane są  zabezpieczenia mające na celu utrudnienie włamania się do systemu Użytkownika.

8. Informacja o plikach cookies

Podczas odwiedzania przez użytkownika naszej witryny, my oraz nasi zaufani partnerzy, używamy plików cookie i innych technologii


Plik „cookie” to mały fragment informacji, który witryna internetowa przypisuje do urządzenia użytkownika podczas jej przeglądania. Pliki cookie są bardzo przydatne i mogą być wykorzystywane do różnych celów. Te cele to m.in. efektywna nawigacja między stronami, automatyczne uruchamianie pewnych funkcji, zapamiętywanie preferencji użytkownika oraz ułatwienie i przyspieszenie interakcji między użytkownikiem i naszymi Usługami. Pliki cookie są również używane w celu wyświetlania użytkownikowi reklam pasujących do jego zainteresowań, a także do kompilowania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania z naszych Usług. 


W Witrynie używane są następujące typy plików cookie:

a) „pliki cookie sesji” , które są przechowywane tylko tymczasowo podczas sesji przeglądania w celu umożliwienia typowego korzystania z systemu i które są usuwane z urządzenia użytkownika po zamknięciu przeglądarki,

b) „trwałe pliki cookie” , które są odczytywane wyłącznie przez witrynę, zapisywane na komputerze użytkownika na czas określony i nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki. Takie pliki cookie są używane do identyfikacji użytkownika przy kolejnych wizytach i umożliwiają na przykład zapisanie preferencji użytkownika używanych przy następnym logowaniu,

c) „pliki cookie stron trzecich” , które są umieszczane przez inne firmy świadczące usługi online, obsługujące treści wyświetlane na stronie, na przykład przez zewnętrzne firmy analityczne, które monitorują i analizują sposób korzystania z naszej witryny.


Pliki cookie nie zawierają żadnych informacji umożliwiających zidentyfikowanie użytkownika, ale przechowywane przez nas dane osobowe użytkownika mogą być powiązane z informacjami przechowywanymi i uzyskiwanymi przez pliki cookie. Pliki cookie można usunąć, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w preferencjach urządzenia. Jeśli jednak użytkownik wyłączy pliki cookie, niektóre funkcje Witryny mogą nie działać nieprawidłowo, a korzystanie z funkcji online może zostać ograniczone.


Przeglądarki internetowe zazwyczaj domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies w Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje znajdziesz na ten temat w dokumentacji przeglądarki internetowej.


Korzystamy również z narzędzia „Google Analytics”, które pozwala nam zbierać informacje o sposobie korzystania z witryny przez użytkownika. Google Analytics zbiera takie informacje, jak częstotliwość korzystania przez użytkowników z naszej Witryny, odwiedzane przez nich strony itp. Informacje, które otrzymujemy od Google Analytics, wykorzystujemy wyłącznie do poprawy naszej Witryny i usług. Google Analytics zbiera adres IP przypisany do użytkownika w dniu odwiedzania witryny, a nie jego imię i nazwisko ani inne informacje umożliwiające identyfikację. Informacji zebranych za pomocą Google Analytics nie łączymy z danymi osobowymi. Możliwość wykorzystywania i udostępniania przez spółkę Google informacji zebranych za pomocą narzędzia Google Analytics i dotyczących odwiedzin użytkownika w niniejszej Witrynie jest ograniczona poprzez Warunki korzystania z usługi Google Analytics i Politykę prywatności Google .

9. Gromadzenie informacji przez strony trzecie

Nasza polityka dotyczy wyłącznie wykorzystywania i ujawniania przez nas informacji, które dostarczył użytkownik. Dane osobowe, które użytkownik ujawnił innym firmom lub witrynom w internecie, mogą podlegać innym zasadom dotyczącym ich wykorzystywania lub ujawniania. Z tego względu zalecamy użytkownikom zapoznanie się z warunkami korzystania z usługi i z polityką prywatności każdej innej firmy, której użytkownik chce ujawnić swoje dane osobowe. 


Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do praktyk firm, których nie jesteśmy właścicielami ani których nie kontrolujemy, jak również do osób, które nie są naszymi pracownikami ani nam nie podlegają, łącznie z wszelkimi stronami trzecimi, którym możemy ujawnić informacje zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Polityce prywatności. 

10. Jak chronimy Twoje dane osobowe?

Przywiązujemy dużą wagę do wdrożenia systemów zabezpieczających i utrzymania bezpieczeństwa Witryny oraz danych osobowych użytkownika. Przekazywane dane w formularzach są szyfrowane i zabezpieczone certyfikatem SSL. Dostęp do bazy danych osobowych mają tylko wyznaczeni pracownicy lub współpracownicy. Mimo że podejmujemy racjonalne kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji, nie odpowiadamy za działania osób, które uzyskały nieautoryzowany dostęp do naszej Witryny lub wykorzystały ją niezgodnie z przeznaczeniem, oraz nie składamy żadnych gwarancji, wyraźnych, dorozumianych ani innych, że uniemożliwimy taki dostęp.

11. Transfer danych poza EOG 

Należy pamiętać, że niektórzy odbiorcy danych mogą mieć swoją siedzibę poza EOG. W takich przypadkach dane osobowe użytkownika przekazujemy tylko do tych krajów, które zostały zatwierdzone przez Komisję Europejską jako kraje gwarantujące odpowiedni poziom ochrony danych lub które zawarły umowy prawne zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

12. Marketing

Używamy Danych osobowych użytkownika, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu itp., sami lub za pomocą naszych podwykonawców, w celu dostarczania użytkownikowi materiałów promocyjnych dotyczących naszych usług, które, naszym zdaniem, mogą być dla niego interesujące.

 

Ze względu na poszanowanie prawa użytkownika do prywatności przedstawiamy takie materiały marketingowe z opcją odmowy otrzymywania podobnych ofert marketingowych w przyszłości. Jeżeli użytkownik zrezygnuje z ich otrzymywania, usuniemy jego adres e-mail lub numer telefonu z naszych marketingowych list dystrybucyjnych. 


Należy pamiętać, że nawet jeżeli użytkownik zrezygnuje z otrzymywania od nas marketingowych wiadomości e-mail, zachowujemy prawo wysyłania do niego innych rodzajów ważnych wiadomości e-mail, bez oferowania możliwości rezygnacji z nich. Mogą one obejmować informacje z biura obsługi klienta lub powiadomienia administracyjne.

13. Transakcje między spółkami

Możemy udostępnić informacje w przypadku transakcji firmowych (np. przy sprzedaży znacznej części firmy, fuzji, konsolidacji lub sprzedaży aktywów). W takim przypadku osoba lub spółka przejmująca przyjmuje prawa i obowiązki, jak opisano w niniejszej Polityce prywatności.

14. Osoby niepełnoletnie

Rozumiemy znaczenie ochrony prywatności dzieci, zwłaszcza w środowisku online. Niniejsza Witryna nie jest przeznaczona dla dzieci ani skierowana do dzieci. W żadnym wypadku nie zezwalamy na korzystanie z naszych usług przez osoby niepełnoletnie bez wcześniejszej zgody wydanej przez rodzica lub opiekuna prawnego. Nie gromadzimy świadomie Danych osobowych od osób niepełnoletnich. Jeśli rodzic lub opiekun dowie się, że jego lub jej dziecko przekazało nam Dane osobowe bez ich zgody, powinien niezwłocznie skontaktować się z nami.

15. Aktualizacje lub poprawki do niniejszej Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego wprowadzania poprawek lub zmian w Polityce prywatności. Istotne zmiany zaczną obowiązywać natychmiast po opublikowaniu zmienionej Polityki prywatności. Najnowsza wersja zostanie przedstawiona w sekcji „Ostatnia modyfikacja”. Dalsze korzystanie z Witryny, po opublikowaniu na stronie informacji o wprowadzeniu takich poprawek, stanowi potwierdzenie i zgodę użytkownika na takie zmiany w Polityce prywatności i na poddanie się warunkom tych zmian.

16. Jak się z nami skontaktować

W razie jakichkolwiek pytań ogólnych dotyczących Witryny, zbieranych informacji o użytkownikach oraz o sposobie ich wykorzystywania prosimy o kontakt z nami pod adresem e-mail: biuro@logo-tools.pl.

LOGO-TOOLS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, 62-040 Puszczykowo ul. Gen. Dąbrowskiego 22


Data ostatniej modyfikacji: 1 lipca 2020 roku

Share by: